¡Es nuestra forma de darte las gracias! nature.rewards es un programa de fidelización exclusivo que te permite ganar puntos por tus compras y actividades y canjearlos por emocionantes recompensas o cupones de descuento.

Haz clic en el botón «Únete ya» que figura arriba y completa el breve formulario de registro. Inscribirse y participar en el programa es totalmente gratuito.

Cuando hayas iniciado sesión, podrás ver tu saldo de puntos en el panel de control.

Recibirás 10 puntos por cada euro que gastes con nosotros. También puedes ganar puntos creando una cuenta, dejando reseñas de productos, recomendando icebreaker a un amigo o siguiéndonos en Instagram.

Si tienes recompensas disponibles, podrás seleccionarlas y aplicarlas en caja, al finalizar tu compra. Debes iniciar sesión para ver las recompensas disponibles durante el proceso de compra.

Por lo general, los puntos aparecen en las 24/48 horas posteriores a la finalización de la transacción.

Solo se puede aplicar un código de descuento o canje de puntos por pedido. Por ejemplo, no puedes combinar un código de puntos del programa de fidelidad con otros códigos promocionales en el mismo proceso de compra.

Cuando se devuelve un producto, el valor en puntos de la devolución se deduce de tu cuenta. Si los puntos deducidos de tu cuenta son más de los que tienes disponibles en el saldo, este se mostrará en negativo.

Cuando un miembro devuelve un producto que se ha pagado en parte con un cupón de descuento, un cupón de regalo de bienvenida o un cupón de cumpleaños, el cupón se pierde.

Para acceder a los distintos niveles, deberás acumular la cantidad necesaria de puntos (que se enumera a continuación). Para mantener el nivel, tendrás que volver a ganar la cantidad de puntos mencionada dentro del período de 12 meses a contar desde tu fecha de acceso a ese nivel. Si no acumulas suficientes puntos en dichos 12 meses, pasarás al nivel inmediatamente inferior al que ocupes.

Nivel 1: se accede al crear una cuenta
Nivel 2 : se accede al acumular 2500 puntos
Nivel 3 : se accede al acumular 8000 puntos

Los puntos caducan 365 días después de la fecha de obtención.

No, los puntos no se pueden combinar.

No, los puntos obtenidos solo se asocian al correo electrónico original utilizado para crear la cuenta.

Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para tratar el caso.

No, los puntos solo se acumularán a partir de tu fecha de inscripción en el programa nature.rewards.

Puedes cancelar tu inscripción a nature.rewards en cualquier momento poniéndote en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Si cancelas tu inscripción a nature.rewards, perderás todos los puntos que hayas acumulado.

Para permanecer en el programa nature.rewards, debes aceptar recibir correos electrónicos del programa. Puedes cancelar tu suscripción a los correos electrónicos promocionales generales de icebreaker cuando lo desees mediante el enlace de cancelación que aparece en dichos correos.

Puedes consultar los Términos y Condiciones completos de nuestro programa nature.rewards aquí. Recomendamos a todos los miembros leerlos con atención para aprovechar al máximo su membresía.