nature.rewards

ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR HET nature.rewards-PROGRAMMA VAN ICEBREAKER

Laatst bijgewerkt: augustus 2025

icebreaker®, een onderdeel van VF International Sagl ('icebreaker'), biedt het icebreaker® nature.rewards-programma aan via zijn website die toegankelijk is via [www.eu.icebreaker.com] ('nature.rewards' of 'Programma'). Op het Programma zijn de volgende Programmavoorwaarden van toepassing ('Voorwaarden').

Als u zich registreert als Deelnemer ('Deelnemer' of 'u' of 'uw') van het Programma en toegang krijgt tot, gebruikmaakt van of deelneemt aan het Programma, (i) verklaart u dat u 18 jaar of ouder bent en (ii) gaat u akkoord met de Voorwaarden. Om deel te nemen aan het Programma moet u een consument zijn.

WANNEER U TOEGANG KRIJGT TOT OF GEBRUIK MAAKT VAN HET PROGRAMMA EN AANVERWANTE DIENSTEN, DIENT U DOOR HET AANVINKEN VAN HET/DE JUISTE VAKJE(S) TE BEVESTIGEN DAT U AKKOORD GAAT MET DEZE VOORWAARDEN EN DE GEBRUIKSVOORWAARDEN VAN DE WEBSITE, EN DAT U KENNIS NEEMT VAN HET PRIVACYBELEID VAN ICEBREAKER, AANGEZIEN DEZE VAN TIJD TOT TIJD MET VOORAFGAANDE KENNISGEVING KUNNEN WORDEN BIJGEWERKT EN GEWIJZIGD (GEZAMENLIJK 'VOORWAARDEN EN BELEIDSREGELS' GENOEMD). INDIEN U TEGEN EEN OF MEERDERE VOORWAARDEN OF BEPALINGEN VAN DEZE VOORWAARDEN EN BELEIDSREGELS BEZWAAR HEEFT, OF INDIEN U NIET IN AANMERKING KOMT OF NIET BEVOEGD BENT OM DEZE VOORWAARDEN EN BELEIDSREGELS AAN TE GAAN OF, INDIEN VAN TOEPASSING, TE ERKENNEN, DIENT U GEEN TOEGANG TE VERKRIJGEN TOT OF GEBRUIK TE MAKEN VAN HET PROGRAMMA OF DE BIJBEHORENDE DIENSTEN.

DOOR HET REGISTRATIEPROCES TE VOLTOOIEN, GAAT U EEN WETTELIJK AFDWINGBAAR CONTRACT AAN WAARIN U AKKOORD GAAT MET ALLE VOORWAARDEN EN BELEIDSREGELS. LEES DE VOORWAARDEN EN BELEIDSREGELS ZORGVULDIG DOOR, AANGEZIEN DEZE BELANGRIJKE INFORMATIE BEVATTEN.

1. PROGRAMMAOVERZICHT

Als u lid wordt van nature.rewards, krijgt u toegang tot voordelen op de website van icebreaker via https://eu.icebreaker.com/. Het Programma werkt met niveaus en biedt Deelnemers toegang tot bepaalde voordelen, waarvan sommige aan alle Deelnemers worden aangeboden, terwijl andere beperkt zijn tot specifieke segmenten van Deelnemers.

nature.rewards heeft drie niveaus: Groentje, Producent en Natuurtalent. Door deel te nemen aan het Programma (zoals nader beschreven in deze Voorwaarden) zullen Deelnemers nature.rewards-punten verwerven. De toegang tot een bepaald niveau is afhankelijk van het aantal punten dat een Deelnemer heeft behaald https://eu.icebreaker.com/

Groentje. Wanneer een Deelnemer voor het eerst lid wordt van nature.rewards, wordt de Deelnemer onmiddellijk gekwalificeerd als Groentje om te kunnen profiteren van een reeks voordelen en speciale initiatieven (zie paragraaf 4, alinea C, punt 1 voor meer informatie).

Producent. Om het niveau Producent te bereiken, moet de Deelnemer 2500 punten behalen. Als Producent profiteert u van extra voordelen (zie paragraaf 4, alinea C, punt 2 voor meer informatie).

Natuurtalent. Om het hoogste niveau, Natuurtalent, te bereiken, moet de Deelnemer 8000 punten behalen. Als Natuurtalent profiteert u van extra voordelen en exclusieve initiatieven (zie paragraaf 4, alinea C, punt 3 voor meer informatie).

Om een niveaustatus te behouden na de geldigheidsperiode van 12 maanden, moet de Deelnemer het minimumaantal punten verdienen dat vereist is voor dat niveau binnen dezelfde periode van 12 maanden.   



2. LIDMAATSCHAP

A. Geschiktheid: Om Deelnemer aan het Programma te worden, dient u ten minste 18 jaar oud te zijn, een natuurlijke persoon te zijn en een wettige inwoner van het Nederland te zijn. U moet een consument zijn.

Als u niet in aanmerking komt, is het u niet toegestaan om toegang te verkrijgen tot het Programma, het te gebruiken of u ervoor te registreren. Alle werknemers van VF Corporation en diens merken komen in aanmerking om deel te nemen aan het Programma, maar kunnen worden uitgesloten van bepaalde promoties.

Het lidmaatschap is beperkt tot één lidmaatschap per persoon en per e-mailadres.

icebreaker behoudt zich het recht voor om personen de toegang tot het Programma of de diensten ervan te weigeren of te beëindigen in geval van vermoedelijk frauduleus gebruik van het Programma. icebreaker kan de toelatingscriteria voor nieuwe Deelnemers van tijd tot tijd wijzigen. icebreaker behoudt zich het recht voor om aanvragen voor registratie als Deelnemer te weigeren in geval van vermoedelijk frauduleus gebruik van het Programma.

B. Hoe u lid kunt worden: U kunt zich registreren om Deelnemer te worden door het registratieproces te voltooien en icebreaker actuele, volledige en accurate informatie te verstrekken, zoals nader vereist volgens de op dat moment geldende registratieprocedures.

Het lidmaatschap kan online worden aangevraagd op https://eu.icebreaker.com/ door een account aan te maken, bepaalde informatie te verstrekken waaronder voor- en achternaam, e-mailadres en geboortedatum, aan te geven dat u Deelnemer wilt worden, en deze Voorwaarden te accepteren. Als u al een account hebt op https://eu.icebreaker.com/ kun u het lidmaatschap aanvragen door in te loggen op uw account, aan te geven dat u Deelnemer wilt worden, de ontbrekende informatie te verstrekken en deze Voorwaarden te accepteren.

Ter illustratie en onverminderd het bovenstaande: Deelnemers kunnen worden gevraagd om hun voor- en achternaam, e-mailadres, geboortedatum en/of bepaalde aanvullende informatie te verstrekken (zoals bijvoorbeeld contactgegevens en interesses, voor zover zij dergelijke informatie willen verstrekken voor een meer gepersonaliseerde ervaring). Deelnemers moeten een wachtwoord voor hun account instellen. Bij het aanmaken van een account op https://eu.icebreaker.com/ bent u verantwoordelijk voor het creëren van een complex wachtwoord om uw nature.rewards-account te beveiligen en ervoor te zorgen dat u uw wachtwoord niet met anderen deelt.

C. Programma met verschillende niveaus: Het Programma heeft een gestructureerde opbouw met verschillende niveaus en biedt toegang tot bepaalde voordelen, waarvan sommige alleen beschikbaar zijn voor Deelnemers van een ander segment. Om toegang te krijgen tot de Voordelen van het Programma, dient u een volwaardige Deelnemer te zijn. Hiervoor dient u een account aan te maken op https://eu.icebreaker.com/ en deze Voorwaarden te accepteren.

D. Informatie bijwerken: U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van het juiste e-mailadres om voordelen te ontvangen en om de ontvangst van voordelen te garanderen. Elke Deelnemer is daarom zelf verantwoordelijk voor het onderhouden en bijwerken van zijn/haar persoonlijke gegevens, zoals het e-mailadres. U kunt uw Deelnemersgegevens bijwerken in uw online nature.rewards-account via https://eu.icebreaker.com/. Deelnemers moeten mogelijk voldoen aan bepaalde identiteitsverificatievereisten die door icebreaker zijn vastgesteld om hun gegevens bij te werken.

3. PUNTEN VERDIENEN

A. Hoe u Punten kunt verdienen:

Nieuwe Deelnemers die zich met succes registreren voor het nature.rewards-programma ontvangen onmiddellijk 100 punten.

Deelnemers kunnen punten verdienen door middel van de volgende activiteiten binnen het nature.rewards-programma:

  • Inschrijving nieuwsbrief: Deelnemers die zich inschrijven voor het ontvangen van marketingcommunicatie ontvangen een eenmalige kortingsbon van 10% en 100 punten die worden bijgeschreven op hun nature.rewards-account.
  • Productrecensies: Deelnemers kunnen 100 punten verdienen door een productrecensie in te dienen, met een maximum van één (1) recensie per vier (4) kalendermaanden.Om in aanmerking te komen voor deze beloning, dienen Deelnemers geverifieerde kopers te zijn van het product dat wordt beoordeeld.
  • Een vriend(in) doorverwijzen: Elke Deelnemer kan een vriend(in) doorverwijzen naar het nature.rewards-programma door een kortingscode van 15% te delen die 30 dagen geldig is. Om de korting te verzilveren, dient de doorverwezen vriend(in) binnen 30 dagen na ontvangst van de kortingscode een bestelling te plaatsen met een minimale waarde van 100 EUR/GBP/CHF. Zodra de vriend(in) de aankoop met succes heeft voltooid, ontvangt de Deelnemer die de vriend(in) heeft doorverwezen 200 punten op zijn/haar nature.rewards-account.
  • Aankoop van icebreaker-producten: wanneer u winkelt op de Icebreaker-website https://eu.icebreaker.com/ in de landen waar het nature.rewards-programma actief is, ontvangt u automatisch 10 punten voor elke 1 € / 1 GBP / 1 CHF die u uitgeeft aan een in aanmerking komend product (een 'In aanmerking komende aankoop', zoals hieronder nader beschreven).

De punten worden toegevoegd aan uw nature.rewards-account voor In aanmerking komende aankopen, zoals beschreven in paragraaf B hieronder, als volgt, afhankelijk van of u online koopt:


  1. Online aankopen terwijl u bent ingelogd. Indien u een online aankoop doet op de officiële icebreaker-website https://eu.icebreaker.com/, terwijl u bent ingelogd op uw nature.rewards-account, worden de bijbehorende punten automatisch aan uw account toegevoegd, doorgaans binnen 48 uur na uw In aanmerking komende aankoop. Er geldt geen limiet voor het aantal punten dat een Deelnemer kan verdienen door In aanmerking komende aankopen te doen.
  2. Online aankopen terwijl u niet bent ingelogd. U dient altijd ingelogd te zijn wanneer u een online aankoop doet. Indien u een online aankoop heeft gedaan zonder ingelogd te zijn, dient u hetzelfde e-mailadres van uw nature.rewards-account op te geven om de punten te kunnen verdienen.   

U kunt uw Punten niet aan iemand anders geven of overdragen.

B. In aanmerking komende aankopen: In aanmerking komende aankopen omvatten reguliere en afgeprijsde artikelen die zijn aangeschaft tijdens icebreaker-evenementen en op de icebreaker-website via https://eu.icebreaker.com/.

C. Naleving van accountactiviteit: icebreaker behoudt zich het recht voor, en u verleent icebreaker hierbij het recht, om accountactiviteit te controleren op aankooppatronen die buiten het beoogde gebruik van nature.rewards vallen. icebreaker heeft het recht om te bepalen of het aankooppatroon van een Deelnemer in strijd is met deze Voorwaarden. Indien icebreaker tot een dergelijke conclusie komt, worden de punten van de Deelnemer verbeurd verklaard en kan het account naar eigen goeddunken van icebreaker worden opgeschort of beëindigd.

D. Puntenaftrek bij retourzendingen: De punten die u hebt verdiend met een In aanmerking komende aankoop worden in mindering gebracht op uw totale puntentotaal indien het artikel wordt geretourneerd. Online retourzendingen worden automatisch verwerkt.

E. Verval van punten: Alle punten van de Deelnemer vervallen en komen te vervallen driehonderdvijfenzestig (365) dagen na de datum waarop de Deelnemer deze punten heeft verdiend (voor punten die zijn verdiend met In aanmerking komende aankopen is deze datum de datum van de In aanmerking komende aankoop). Bovendien zullen alle punten die op het nature.rewards-account van een Deelnemer staan, vervallen en komen te vervallen indien het nature.rewards-programma wordt beëindigd. icebreaker behoudt zich het recht voor om op elk moment, na voorafgaande kennisgeving, een van de bovenstaande manieren om punten te verdienen en het aantal punten dat per manier kan worden verdiend, te beëindigen, te wijzigen, te beperken of te annuleren, zonder dat dit echter afbreuk doet aan de rechten die de Deelnemers hebben verworven.  

F. Duur van het niveau en herindeling: Zodra een Deelnemer in aanmerking komt voor een specifiek niveau binnen het nature.rewards-programma, behoudt de Deelnemer dit niveau gedurende een periode van twaalf (12) maanden vanaf de datum van kwalificatie, ongeacht eventuele latere wijzigingen in het puntensaldo van de Deelnemer gedurende die periode.

Aan het einde van de geldigheidsperiode van het niveau wordt het niveau van de Deelnemer opnieuw beoordeeld op basis van het totale aantal punten dat is verdiend in de twaalf (12) maanden volgend op de datum van kwalificatie voor dat specifieke niveau. Overeenkomstig artikel 1 wordt de Deelnemer, indien hij/zij niet het minimumaantal punten heeft behaald dat vereist is om het huidige niveau te behouden, ingedeeld in het eerstvolgende lagere niveau, in plaats van direct in het niveau dat overeenkomt met zijn/haar puntensaldo.

Na een dergelijke herbeoordeling heeft de Deelnemer recht op alle voordelen en privileges die horen bij het nieuwe toegewezen niveau, zoals gedefinieerd door het nature.rewards-programma op het moment van herbeoordeling.


4. nature.rewards VOORDELEN EN INITIATIEVEN

Op basis van het niveau kunnen Deelnemers bepaalde voordelen (gezamenlijk ‘Voordelen’) aangeboden krijgen die zij kunnen accepteren, waaronder bijvoorbeeld:

    • deelnames aan sweepstakes,
    • verjaardagskortingsbonnen,
    • gratis standaardlevering,
    • vroegtijdige toegang tot een sale,
    • exclusieve aanbiedingen, en
    • kortingsbonnen die kunnen worden ingewisseld voor punten.

De Voordelen waaruit een Deelnemer kan kiezen, worden weergegeven in het nature.rewards-account van de Deelnemer, dat online toegankelijk is via https://eu.icebreaker.com/.

A. Algemene voorwaarden die van toepassing zijn op Voordelen. Op Voordelen kunnen aanvullende voorwaarden en beperkingen van toepassing zijn, waaronder bijvoorbeeld een beperking van het aantal keer dat een Deelnemer een bepaald Voordeel kan verkrijgen, een beperking van de tijd waarin het Voordeel kan worden gebruikt, of andere voorwaarden. Deze aanvullende voorwaarden en beperkingen worden van tijd tot tijd vastgesteld en zijn specifiek voor de betreffende Voordelen. Zie Voordeelgegevens voor informatie over andere algemene voorwaarden en beperkingen.

Voordelen kunnen beperkt zijn in hoeveelheid en/of kunnen slechts voor een beperkte tijd beschikbaar zijn, zoals bepaald door icebreaker in de relevante algemene voorwaarden. Voordelen die niet langer beschikbaar zijn voor selectie of inwisseling, kunnen worden verwijderd uit het nature.rewards-account van een Deelnemer. icebreaker behoudt zich het recht voor om op elk moment een Voordeelitem van vergelijkbare of hogere waarde te vervangen indien dat Voordeelitem niet langer beschikbaar is. U bent verantwoordelijk voor alle belastingen en andere kosten of uitgaven in verband met een Voordeel dat u ontvangt.

Voordelen zijn niet inwisselbaar voor contant geld en er wordt geen wisselgeld/valuta gegeven voor Voordelen.

Digitale Voordelen en deelnames aan sweepstakes kunnen uitsluitend worden ingewisseld via het nature.rewards-account van de Deelnemer, dat online toegankelijk is via https://eu.icebreaker.com/.  Voordelen zijn persoonlijk van aard en Deelnemers mogen geen Voordelen delen of uitwisselen met andere Deelnemers of individuen.

Deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor het beschermen van hun Voordelen en hen te beschermen tegen diefstal en ongeoorloofd gebruik. icebreaker zal verloren of gestolen Voordelen niet vervangen, behalve waar vereist door de wet.

B. Punten inwisselen voor Kortingsbonnen. Deelnemers kunnen hun verzamelde nature.rewards-punten inwisselen voor kortingsbonnen, volgens de volgende regeling:

  • 2500 punten → kortingsbon van 10%
  • 4000 punten → kortingsbon van 15%
  • 6500 punten → kortingsbon van 20%

Elke kortingsbon is geldig voor aankopen van minimaal € 150 of het equivalent daarvan in lokale valuta en deze bon kan online worden gebruikt. Kortingsbonnen zijn niet overdraagbaar, niet inwisselbaar voor contant geld en kunnen onderworpen zijn aan aanvullende voorwaarden op het moment van inwisseling.

C. Niveauspecifieke voordelen. Het nature.rewards-programma biedt Voordelen op basis van verschillende niveaus, afhankelijk van de status van de Deelnemer: Groentje, Producent of Natuurtalent. Elk niveau biedt specifieke voordelen, zoals hieronder beschreven:

  • NIVEAU GROENTJE. Als de Deelnemer op het niveau Groentje zit, heeft hij/zij recht op de volgende Voordelen.
  • 10% korting op uw verjaardag. Een promotiecode van 10% om korting te ontvangen bij een aankoop van minimaal 150 EUR/GBP/CHF op https://eu.icebreaker.com/. Deelnemers ontvangen een week voor hun daadwerkelijke verjaardag (zoals geregistreerd in hun nature.rewards-account) een e-mail met de promotiecode.  De promotiecode is 30 dagen geldig vanaf de datum van de verjaardag.
  • Vroegtijdige toegang tot sales. Deelnemers worden per e-mail geïnformeerd over de start van de vroegtijdige toegang tot de sale. Dit Voordeel kan online beschikbaar zijn, in alle nature.rewards-landen of slechts in een deel daarvan.
  • NIVEAU PRODUCENT.Een Deelnemer die binnen de geldigheidsduur van het Programma 2500 punten heeft behaald, zal worden gepromoveerd naar het niveau Producent. Als de Deelnemer op het niveau Producent zit, zal hij/zij, naast de voordelen van het niveau Groentje, recht hebben de volgende Voordelen:
  • 15% verjaardagskorting (in plaats van de 10% korting op niveau Groentje). Een promotiecode van 15% om korting te ontvangen bij een aankoop van minimaal 150 EUR/GBP/CHF op https://eu.icebreaker.com/. Deelnemers ontvangen een week voor hun daadwerkelijke verjaardag (zoals geregistreerd in hun nature.rewards-account) een e-mail met de promotiecode.  De promotiecode is 30 dagen geldig vanaf de datum van de verjaardag.
  • Gratis standaardlevering op alle online bestellingen. Aan Deelnemers aan het Programma worden geen kosten in rekening gebracht voor de bezorging van bestellingen op https://eu.icebreaker.com/. Houd er rekening mee dat dit alleen geldt voor standaardlevering.
  • NIVEAU NATUURTALENT. Een Deelnemer die binnen de geldigheidsduur van het Programma 8000 punten heeft behaald, zal worden gepromoveerd naar het niveau Natuurtalent. Als de Deelnemer op het niveau Natuurtalent zit, zal hij/zij, naast de voordelen van het niveau Producent, recht hebben op de volgende Voordelen:
  • 20% verjaardagskorting (in plaats van de 15% korting op niveau Producent). Een promotiecode van 20% om korting te ontvangen bij een aankoop van minimaal 150 EUR/GBP/CHF op https://eu.icebreaker.com/. Deelnemers ontvangen een week voor hun daadwerkelijke verjaardag (zoals geregistreerd in hun nature.rewards-account) een e-mail met de promotiecode.  De promotiecode is 30 dagen geldig vanaf de datum van de verjaardag. Toegang tot exclusieve aanbiedingen, zoals specifieke promoties. Deze exclusieve aanbiedingen worden intern bepaald door icebreaker, kunnen per seizoen verschillen en kunnen bestaan uit ‘cadeau bij aankoop’-acties en speciale kortingen op geselecteerde artikelen. Deelnemers worden via e-mail op de hoogte gebracht wanneer er een nieuwe speciale promotie beschikbaar is. Dit Voordeel kan online beschikbaar zijn, in alle nature.rewards-landen of slechts in een deel daarvan.


5. E-MAIL, MOBIEL EN PRIVACY

A. Door u aan te melden voor het Programma, bevestigt u dat u het Privacybeleid van icebreaker met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en bekendmaken van uw persoonlijke gegevens hebt gelezen en begrepen.

B. Als u zich inschrijft voor het Programma, ontvangt u service-e-mails met betrekking tot het Programma. Deze kunnen informatie bevatten over het Programma, Voordelen, Programma-updates en ander gerelateerd materiaal. U kunt zich afmelden voor alle communicatie terwijl u Deelnemer blijft, hoewel dit het correcte gebruik van het programma in het gedrang zou brengen. Indien u geen communicatie meer wenst te ontvangen, kunt u eenvoudigweg het vakje voor communicatie uitvinken op uw eigen Mijn account-pagina, die u kunt openen door hier te klikken. U kunt zich ook afmelden voor alle service-e-mails door op de afmeldlink in service-e-mails te klikken. Het is echter mogelijk dat u zich niet volledig kunt afmelden voor service-e-mails over het Programma, aangezien het nog steeds noodzakelijk kan zijn om van tijd tot tijd enkele service-e-mails te versturen voor belangrijke zaken, zoals updates van de Voorwaarden. Indien u zeker wilt zijn dat u geen service-e-mails over het Programma ontvangt, kunt u uw lidmaatschap van het Programma opzeggen zoals beschreven in de Voorwaarden van het Programma.

C. Als u expliciet toestemming hebt gegeven voor het ontvangen van profielgebaseerde marketingcommunicatie, ontvangt u daarnaast e-mails over promoties, evenementen en andere promotionele activiteiten. Indien u zich wilt afmelden voor promotionele e-mails van icebreaker, kunt u dit op elk moment doen via de afmeldlink in die e-mails of door simpelweg het vakje voor communicatie uit te vinken op uw eigen Mijn account-pagina, die u kunt openen door hier te klikken. We sturen u promotiemails over producten en diensten van icebreaker als u vooraf toestemming hebt gegeven voor de verzending van dergelijke e-mails.


6. DIVERSEN

A. icebreaker behoudt zich het recht voor om alle Programmaregels, voorschriften, voordelen of deelnamevoorwaarden op elk moment te beëindigen, te wijzigen, te beperken, te wijzigen of te annuleren, met voorafgaande kennisgeving van een maand. In geval van annulering zou dit op geen enkele wijze afbreuk doen aan de rechten in verband met de Voordelen die zijn verdiend tot de datum van annulering. icebreaker zal u op de hoogte stellen van elke wijziging in de Voorwaarden. Voor wijzigingen is uw toestemming vereist.     

B. Indien het eigendom van het lidmaatschap wordt betwist, wordt ervanuit gegaan dat de registratie is uitgevoerd door de bevoegde accounthouder van het e-mailadres dat is opgegeven op het moment van registratie, zoals bepaald door icebreaker. Voor toepassing van deze Voorwaarden is de 'bevoegde accounthouder', de natuurlijke persoon aan wie het ingediende e-mailadres is toegekend door een internetprovider, een online serviceprovider of een andere organisatie (bijv. bedrijf, onderwijsinstelling enz.) die verantwoordelijk is voor de toekenning van e-mailadressen voor het domein waartoe het ingediende e-mailadres behoort.

C. Misbruik van het programma, met inbegrip van het niet naleven van deze voorwaarden en het niet naleven van de Gebruiksvoorwaarden van de icebreaker-website, die hierin door middel van deze verwijzing zijn opgenomen, de verkoop of ruil (of poging tot verkoop of ruil) van Voordelen of promotionele aanbiedingen, buitensporige retourzendingen van In aanmerking komende aankopen, fraude of manipulatie van Voordelen, met inbegrip van enquêtes, opiniepeilingen of deelname aan sweepstakes, en elke onjuiste voorstelling van feiten die daarmee verband houden, kunnen leiden tot annulering van het lidmaatschap van een Deelnemer en toekomstige diskwalificatie voor deelname aan het programma, alsmede tot annulering van eerder uitgegeven maar ongebruikte Voordelen. icebreaker zal de Deelnemer onverwijld op de hoogte stellen door een e-mail te sturen naar het e-mailadres dat aan het nature.rewards-account is gekoppeld. Wij behouden ons het recht voor om elk misbruik van dit Programma naar eigen goeddunken volledig te vervolgen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

D. U kunt uw nature.rewards-lidmaatschap op elk moment opzeggen door te bellen naar de Klantenservice via 0800 2288025. Het opzeggen van uw nature.rewards-lidmaatschap leidt niet tot het verwijderen van uw account. Neemt contact op met de Klantenservice via 0800 2288025 indien u vragen heeft over uw lidmaatschap.

E. icebreaker is niet verantwoordelijk voor gebeurtenissen buiten diens controle. Indien de uitvoering van het Programma wordt beïnvloed door een gebeurtenis buiten zijn controle, zal icebreaker de Deelnemers zo spoedig mogelijk op de hoogte brengen en redelijke maatregelen nemen om de gevolgen van de gebeurtenis voor het Programma tot een minimum te beperken.

icebreaker is jegens u aansprakelijk voor directe en voorzienbare schade die door ons is veroorzaakt. Indien wij deze Voorwaarden niet naleven, zijn wij aansprakelijk voor directe schade of verlies die u lijdt en die een voorzienbaar gevolg is van onze schending van deze Voorwaarden of ons nalaten om redelijke zorgvuldigheid en vakkundigheid te betrachten, maar wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade of verlies die niet voorzienbaar is. Verlies of schade is voorzienbaar indien het duidelijk is dat dit zal plaatsvinden of indien, op het moment dat de Voorwaarden werden overeengekomen, zowel wij als u wisten dat dit zou kunnen plaatsvinden.

ICEBREAKER IS NIET AANSPRAKELIJK VOOR SCHADE ALS GEVOLG VAN MISBRUIK DOOR U VAN DE WEBSITES OF DE APP VAN ICEBREAKER, VAN UW ONVERMOGEN OM DE WEBSITES OF DE APP VAN ICEBREAKER TE GEBRUIKEN, OF VAN EEN ONDERBREKING OF OPSCHORTING VAN DE WERKING VAN OF EEN WIJZIGING IN DE WEBSITES OF DE APP VAN ICEBREAKER NAAR AANLEIDING VAN FACTOREN WAAROVER VF GEEN CONTROLE HEEFT, BEHALVE WANNEER EEN DERGELIJK VERLIES WORDT VEROORZAAKT DOOR NALATIGHEID VAN ICEBREAKER, ZIJN VERTEGENWOORDIGERS OF DISTRIBUTEURS OF HUN WERKNEMERS. DIT DOET GEEN AFBREUK AAN UW WETTELIJKE RECHTEN EN DEZE BEPERKINGEN ZIJN VAN TOEPASSING IN DE MATE DAT DE WET DIT TOESTAAT. BOVENDIEN STAAN BEPAALDE ANDERE RECHTSGEBIEDEN GEEN BEPERKINGEN VAN AANSPRAKELIJKHEID TOE. IN DERGELIJKE RECHTSGEBIEDEN ZIJN SOMMIGE VAN DE VOORGAANDE BEPERKINGEN MOGELIJK NIET OP U VAN TOEPASSING.

F. Voor zover dit is toegestaan door de wet, worden het Programma en deze Voorwaarden en alle vorderingen of geschillen die hieruit voortvloeien of er verband mee houden beheerst door en geïnterpreteerd volgens het materiële recht van Nederland zonder verwijzing naar overwegingen inzake wetsconflicten.

G. Indien een bepaling van deze Voorwaarden onwettig of om welke reden dan ook niet afdwingbaar wordt geacht, heeft dit geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen. Als er een geschil ontstaat, raden wij u ten zeerste aan om eerst contact op te nemen met onze Klantenservice voordat u een gerechtelijke procedure start. We hechten veel waarde aan onze klantrelaties en zullen proberen uw vorderingen informeel en snel af te handelen.


7. CONTACT

Indien u vragen heeft over deze Voorwaarden, kunt u contact opnemen met de Klantenservice via 0800 2288025.